Wenn Ihr HP-Drucker den Offline-Status anzeigt, kann er nicht mit Ihrem PC oder Laptop kommunizieren. Da der Drucker zum Drucken online sein muss, müssen Sie den Drucker von offline auf online umstellen.
Wenn Sie das Offline-Problem mit Ihrem HP-Drucker beheben möchten, müssen Sie bestimmte Aufgaben ausführen. Wir erläutern Ihnen einige Schritte zur Fehlerbehebung, die bei den Problemen „So beheben Sie Offline-Probleme mit dem Drucker“ oder „HP-Drucker reagiert nicht“ hilfreich sein können . Lassen Sie uns sie unten besprechen.
Es gibt fünf Lösungen, mit denen Sie das Problem „Drucker offline“ bei Ihrem HP-Drucker sofort selbst beheben können. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass es schwierig ist, es selbst durchzuführen, können Sie sich an das 123 com-Setup-Team wenden, um das Problem in Ihrem Namen zu beheben.
„Drucker ist offline“ weist darauf hin, dass zwischen Ihrem Computer und Ihrem Drucker ein Kommunikationsproblem vorliegt. Der Grund könnte ein Netzwerkproblem sein oder dass der Drucker nicht richtig über das USB-Kabel angeschlossen ist.
Wenn Sie Ihren HP-Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden haben , stellen Sie sicher, dass das Kabel zu Ihrem Drucker richtig angeschlossen ist und über einen funktionierenden USB-Anschluss verfügt.
Und wenn Ihr Drucker über ein kabelgebundenes Netzwerk verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das Kabel gut mit dem Ethernet-Anschluss verbunden ist und der Router einwandfrei funktioniert. Überprüfen Sie außerdem, ob das Netzwerksignal an Ihrem Drucker blinkt. Denken Sie immer daran: Wenn Ihr Drucker offline angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Kabel möglicherweise locker, zu alt oder irgendwo defekt ist. Sie sollten sie frühestens ersetzen.
Wenn Ihr HP-Drucker außerdem über ein drahtloses Netzwerk mit einem Computer verbunden ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ordnungsgemäß mit Ihrem PC-Netzwerk verbunden ist und dass das Licht am Wireless-Symbol Ihres Druckers leuchtet, was anzeigt, dass Sie verbunden sind.
Wenn Ihre Druckerverbindung keine Probleme verursacht, sollten Sie versuchen, Ihr Gerät neu zu starten, da das Problem in den meisten Fällen manchmal durch Aus- und Wiedereinschalten Ihres Druckers gelöst werden kann.
So starten Sie Ihren HP-Drucker neu:
Ich hoffe, das wird das Problem sicherlich beheben, und wenn nicht, versuchen Sie es mit einer anderen Lösung.
Manchmal sind fehlerhafte Druckertreiber dafür verantwortlich, dass der Drucker offline ist. Eine Aktualisierung kann dieses Problem lösen. Wenn Sie Ihre HP-Druckertreiber aktualisieren müssen, gehen Sie zu 123.hp.com/setup drivers, laden Sie die neuesten verfügbaren Treiber herunter und suchen Sie über diesen Link. Wählen Sie die mit Ihrem Betriebssystem kompatiblen Treiber aus und aktualisieren Sie sie manuell.
Der HP-Drucker funktioniert erst, wenn der Druckspoolerdienst ordnungsgemäß funktioniert. Manchmal ist der Druckspoolerdienst deaktiviert, sodass Sie überprüfen müssen, ob er ausgeführt wird oder nicht.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Druckspoolerdienst auf Ihrem Drucker neu zu starten:
Sie können einen zweiten Drucker hinzufügen, wenn Ihr Drucker über ein Netzwerk statt über ein USB-Kabel angeschlossen ist. Die IP-Adresse zum Hinzufügen eines Ports zu Ihrem PC finden Sie in Ihrem Druckerhandbuch.
Wir hoffen, dass die oben genannten Lösungen Ihnen bei der Behebung des Problems helfen können, das Sie mit Ihrem HP-Drucker beheben möchten. Manchmal funktionieren diese Methoden jedoch nicht und Sie geraten möglicherweise in ein Problem. In diesem Fall sollten Sie sich an unser Support-Team wenden, um die beste technische Hilfe in den zu erhalten und die Druckerprobleme zu beheben.
Haben Sie das Problem „Drucker reagiert nicht“ bei Ihrem HP-Drucker? Machen Sie sich keine Sorgen, unsere technischen Experten können die besten Branchenlösungen anbieten, um sicherzustellen, dass Ihr Drucker einwandfrei funktioniert.
Warum sollten Sie das 123 com-Setup-Team zur Behebung des HP-Drucker-Offline-Problems wählen?
Um mit uns in Kontakt zu treten oder mit uns in Kontakt zu bleiben, können Sie uns über 123.hp.com/setup kontaktieren. Bleiben Sie ruhig, wenn wir für Sie da sind, um Ihre Druckerprobleme zu lösen. Unser HP Printer Support kann Ihnen einen hervorragenden Service bei der Wiederherstellung des vorherigen Zustands Ihres Druckers bieten.
